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深圳市水務(集團)有限公司呼叫中心語音系統升級改造項目招標公告【信息化服務】
更新時間:2020-05-22 作者:深圳市水務(集團)有限公司

深圳市水務(集團)有限公司委托中國水星網(www.245925.tw)就呼叫中心語音系統升級改造項目進行公開招標,歡迎符合資質要求并能提供相關服務的公司參加投標。

項目名稱:呼叫中心語音系統升級改造項目

項目編號:WGN200611-0008

項目內容:詳見招標文件項目需求

項目實施地點:深圳市福田區深南中路1019號萬德大廈

投標報價的上限:¥880000.00(人民幣捌拾捌萬元整)


投標人資質要求:

1.投標人須為中華人民共和國境內注冊的具有合法經營的企業法人,具有獨立法人資格和訂立并履行合同的能力;

2.投標人須為呼叫中心語音系統生產商或經合法授權的代理商,并有能力基于招標人現電話系統環境改造IVR子系統;

3.投標人2017年1月1日至今具有以下2種類似業績(至少各一項):①實施中大型呼叫中心語音系統建設案例;②具有開發IVR流程、應用的案例。

4.投標人2017年1月1日至今內不曾在任何合同中違約,或被逐,或因投標人的原因而使任何合同被解除。

5.投標人2017年1月1日至今所從事的項目無責任事故(包括人身事故)發生。

6.投標人2017年1月1日至今在經營活動中沒有重大違法記錄。

7.本項目不接受聯合體投標。

 

購買招標文件需提供:

1.營業執照副本復印件。(原件備查)

2.法定代表人資格證明書原件。

3.投標文件簽署授權委托書原件。(需法定代表人簽字或蓋法人章)

4.被授權人身份證復印件。

5.如投標人為生產商,提供制造商聲明(格式自擬);如投標人為代理商,提供產品制造商授權。

6.投標人2017年1月1日至今2種類似業績(至少各一項)業績證明①實施中大型呼叫中心語音系統建設案例;②具有開發IVR流程、應用的案例;提供合同復印件加蓋公章。

※以上復印件均需加蓋公章。

※報名同時提供紙質文件列明負責聯系人聯系方式情況(電話,郵箱)

 

招標文件獲取時間:合格供應商可從2020年5月22日起至2020年6月1日期間(節假日除外)購買招標文件。潛在投標人獲取招標文件截止日后,不得更改潛在投標人名稱。

招標文件獲取地點:深圳市福田區深南大道1019號萬德大廈1711室,每天9:00至11:30,14:30至17:00,節假日除外(本項目接受網上報名,投標人可致電聯系確認)。招標文件售價500元人民幣/份,售后不退。(支持支付寶及微信掃碼支付)

答疑截止時間:2020年6月1日17:00(北京時間)

投標截止時間:所有投標文件應于2020年6月11日10:30(北京時間)之前遞交到深圳市水務(集團)有限公司(說明:若開標時間與截止時間相同的,投標人可以將投標文件送到開標現場交付招標人,但交付時間必須在截止時間前。)

開標時間:2020年6月11日10:30(北京時間)

開標地址:深圳市福田區深南中路1019號萬德大廈23樓貴賓室

招標人名稱:深圳市水務(集團)有限公司


招標聯系人:趙工 13632942352

招標文件購買咨詢聯系人:喬工 15056085672

聯系郵箱:[email protected]

項目聯系人:林工 13715265202

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